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어도비(Adobe) 결제 취소와 환불 절차, 수수료 규정을 한눈에 정리했습니다. 빠르게 어도비 결제 취소 방법 확인 원하시면 아래 버튼에서 확인하세요.
1. 어도비 결제 취소 기본 규정
어도비의 결제 취소 정책은 구독 형태(월간 플랜, 연간 플랜)와 취소 시점에 따라 달라집니다.
- 결제 후 14일 이내 취소: 전액 환불 가능
- 연간 플랜 중도 해지: 남은 기간 요금의 50% 위약금 부과
- 월간 플랜 해지: 다음 결제일 전까지 사용 가능, 추가 요금 없음
- 무료 체험 기간 내 해지: 요금 청구 없이 취소 가능
2. 결제 취소 방법 (데스크톱 웹 기준)
Adobe 계정 로그인 → 플랜 관리 → 플랜 취소 클릭 → 설문 응답 후 확정 → 이메일로 환불 안내 메일 수신
3. 환불 시 유의사항
결제 후 14일 이내 전액 환불 가능, 이후 취소 시 위약금 발생. 환불 일정은 카드사 기준 3~7영업일 소요.
4. 어도비 고객센터를 통한 취소
온라인 취소 불가 시 고객센터 채팅/전화 상담으로 해지 가능. Adobe ID, 결제 내역 준비 필수.
5. 결제 차단 및 자동 결제 해지
자동 결제를 방지하려면 계정 해지와 함께 카드사 정기 결제 차단 설정 필수.
6. 환불 불가 케이스
14일 경과 후 연간 플랜 중도 해지, 프로모션 결제, 기업 라이선스 계약 등은 환불 불가.
